近日,老城区首个“昆能充”社区充电站,入驻里厍新村(一村)。首批5个充电点位,已全部建成并上线试运行,为社区居民提供“回家即补能,出行便无忧”绿色充电体验。
多方联动,居民告别找桩难
为缓解居民新能源车充电需求,能源公司联动市住建局、亭林办事处、里厍社区、供电公司等单位,合力推进小区公共充电桩建设。从选址到建设全程高效推进,将“充电不出小区”的便利真正带到居民身边。尤其是在选址过程中,团队充分调研,巧妙利用此前小区改造时预埋的管线接口,避免了对新路面的二次开挖。
建管结合,长效运营有保障
在小区充电服务中,能源公司始终秉持务实惠民的原则。定价上,充电费用显著低于平均商业充电标准,为居民提供更优惠的充电服务。运营上,能源公司全力保障设施的日常巡检、维护与抢修,依托“昆能充”平台7×24小时在线客服和“线上监测+线下巡检”机制,实时掌握设备状态,保障稳定运行。管理上,社区牵头制定居民公约,明确使用规范,并借助微信群畅通反馈渠道,物业与社区协同巡查,及时处理油车占位等问题,确保充电车位“专位专用、有位可充”。
里厍新村充电场站的建成投用,为昆山老旧小区充电基础设施建设提供了可复制的实践经验。下一步,能源公司将进一步聚焦群众“急难愁盼”问题,合理规划充电桩布局,不断优化服务体验,持续完善“市区5分钟可达、全市10分钟可达的充电服务圈”,实实在在缓解新能源车主的“续航焦虑”,提升小区居民幸福感。